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| Administración del Riesgo
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TCC Carga Masiva creó una sólida estructura de Administración del Riesgo para garantizar que la mercancía que nos entreguen llegue a su destino final en las mismas condiciones de cantidad y calidad como nos fue encomendada.
Para ello manejamos:
- Estudio detallado de los conductores y de los vehículos que utilizamos para garantizar que sean absolutamente confiables.
- Revisión técnico-mecánica de los vehículos para garantizar un óptimo estado operación.
- Centros de Control Vehicular ubicados estratégicamente en las diferentes rutas.
- Control Centralizado de la Operación de Seguimiento a los Vehículos 24 horas, 7 días a la semana.
- Alertas automáticas en el sistema cuando un vehículo tiene retrasos en su itinerario normal.
- Plan de acción para ubicar cualquier vehículo con dificultades, que incluye acciones con los Frentes de Seguridad Empresarial, Autoridades y el apoyo de nuestras flotas que recorren las carreteras y las diferentes ciudades en las operaciones de recolección y reparto de mercancías.
- Utilización de acompañantes en moto o vehículos como medida de seguridad cuando las características o costo de la mercancía lo exijan.
- Utilización de vehículos con GPS para mercancías con especial grado de riesgo.
- Contamos con una sólida póliza de Seguros para Transporte de Mercancías para responder en las responsabilidades que tenemos como transportadores. Igualmente podemos ofrecer a excelentes tasas pólizas específicas para amparar las mercancías de los clientes que no tengan póliza y lo quieran hacer.
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En TCC somos los únicos que tenemos un Representante de Destinatarios que conversa hombro a hombro con sus clientes para agilizar y mejorar la entrega de sus pedidos.
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