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Tercerizar la logística esa es la cuestión

  • Una de las alternativas para optimizar la cadena de abastecimiento de su empresa es el outsourcing logístico, pero ¿qué es lo que hay que entregar al outsourcing y qué no? Esta es una de las premisas que asaltan la confianza de los gerentes al momento de pensar en un tercero.

Los negocios son un universo de persistentes cambios, donde todas las acciones que se refieran al mismo son importantes. La labor de la compañía es velar por su acción principal sin descuidar las tareas paralelas al proceso, tales como pueden ser entregas, atención al cliente, nómina, facturación, la cadena de abastecimiento, entre otras.

Tercerizar algunas de estas labores surge como una medida a las exigencias del mercado, que necesita más rapidez y eficiencia sin dejar de lado la calidad.

De este modo evolucionan las estrategias competitivas de las compañías y sus procesos. Por ejemplo, de logística se ha pasado al supply chain management (gerencia de la cadena de abastecimiento), especializando una labor que en un principio puede que no sea la misión de su organización, pero sí puede ser un plus de su actividad.

Aquí es donde hay que unificar los dos términos: el outsourcing y el supply chain le permiten a usted poner en manos de especialistas las diferentes fases de su proceso de producción, dejándole más espacio para concentrar sus esfuerzos en la actividad central, además de reducir algunos costos en mano de obra y maquinaria o tecnología requerida, manteniéndolo a la vanguardia del mercado sin mayor esfuerzo.

Uno de los imaginarios más comunes acerca del outsourcing es que es muy costoso, pero esto es solamente un mito porque, a pesar de que el país en materia de tercerización está un poco atrasado, existe un amplio portafolio de servicios logísticos: recepción, procesamiento y atención a clientes, transporte domestico e internacional, etiquetado, logística de reversa, agenciamiento aduanero y de carga, gerencia de flota, consolidación para embarque, consultoría en supply chain management, entre otros.

Antes de adquirir un servicio de estos  lo que es fundamental es que las empresas conozcan las ventajas y desventajas de tercerizar y realicen un análisis para mirar en qué medida esta decisión responde a la estrategia corporativa.

Seguido a esto habría que verse en igualdad de condiciones las ventajas y desventajas del proceso. Entre las ventajas están:

  • Precios consolidados inferiores.
  • Más tiempo para invertir en actividades esenciales.
  • Optimización del servicio logístico.
  • Minimización de todos los recursos necesarios para la labor. Como desventajas encontramos:
  • Ausencia en la supervisión de la entrega.
  • Costos de transición.
  • Deterioro en la rectitud de la marca.
  • Desventaja de la experiencia en el manejo del almacenaje y la distribución.





 Logística



Antes de preocuparse por las desventajas o ventajas que pueda tener el procedimiento, es necesario que se haga un fuerte análisis de la situación pero, ante todo, hay que tener clara la estrategia a poner en función para que así, en el momento que elija el operador logístico más idóneo para la labor, tenga un contrato despejado y una idea precisa de los resultados que espera.


Fuentes       Fecha de publicación
  • Revista de logística.com

      10 de mayo  de 2010

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