Recogida   Courier     Puede solicitar la recogida de su mercancía o la cotización de este servicio comunicándose con nuestra oficina al 305 4999938 ó escribiéndonos al correo: sales@tcc.com.co El cobro es según el Zip Code, número de unidades y peso. Con este producto puede despachar pequeños paquetes y sobres con excelentes tiempos de entrega.       Exportaciones   Box     Si usted es un colombiano residente en Miami, puede estar más cerca de sus seres queridos y hacer más fácil sus negocios, porque puede enviar sus paquetes, mercancías, encomiendas y documentos para COLOMBIA desde nuestro Punto de Venta, con la seguridad y cumplimiento del servicio TCC. El servicio BOX TCC es un lugar físico en el Punto de Venta en Miami, que alquilamos para recibir y guardar correspondencia o mercancía que compre en cualquier parte de los Estados Unidos. Ver más [+]           Envíos a Todo el Mundo   Equipaje no Acompañado Desde Miami en el Punto de Venta TCC Miami, recibimos todos sus documentos, paquetes y encomiendas, para que lo envíe a todo el mundo por medio de la alianza que tenemos con DHL. Equipaje no Acompañado es el equipaje que llega o sale del país con anterioridad o posterioridad a la llegada del viajero, “máximo 1 mes antes ó 3 meses después”. Ver más [+]

Valores agregados

Rastreo de envíos         Representante Destinatarios     Pensando en su tranquilidad, hacemos uso de la mejor tecnología para suministrarle información inmediata y detallada de la evolución de sus envíos. Si necesita saber dónde está su paquete, si ya lo recibieron, quién y a qué hora, nada más fácil que usar nuestro servicio de rastreo de envíos, a través de nuestra oficina virtual o comunicándose con nuestra oficina al (305) 4 99 99 38. Somos los únicos que tenemos un Representante de Destinatarios que asesora a sus clientes para ayudarlos a mejorar, solucionar y agilizar la entrega de mercancía a sus distribuidores y en los almacenes de cadena.       Suministro de Información       Puede conocer en cualquier momento todo sobre TCC, hacer seguimiento a sus envíos y obtener información sobre la administración de sus procesos logísticos, a través de nuestro sitio web, www.tcc.com.co o comunicándose con nuestras oficinas de Servicio de Información al Cliente, sin costo alguno.

Alternativas de pago

Prepaid

Tarifas de Documentacion y Paquetería:

• Flete para documentos: Mínimo USD $ 10.00 (hasta las 2 primeras libras/volumen), la libra adicional USD $ 2.50.
• Flete para paquetes: Mínimo USD $16.00 (para unidades menores o iguales a 6 libras), USD $2.50 por libras.
• Seguro: USD $ 1.00 por cada $100 de valor declarado.

Nota: Si la cubicación del paquete es mayor al peso real, la diferencia se liquidará a USD $ 1.50.

Collect				Paid Account
Collect es la modalidad de pago en destino, que le permite la cancelación del servicio en Colombia de dos maneras: De contado, al momento de la entrega de la mercancía; o con cargo a cuenta, cuando se posee crédito con TCC. Este servicio se realiza sólo a nivel empresarial y se cobra 3.5% flete, un mínimo de US $1.00. Ver más [+]				Para otorgar una cuenta de crédito a su empresa, en TCC evaluaremos las siguientes condiciones: Periodicidad de los envíos. Volumen de los envíos. Trayectoria Comercial. Ver más [+]

Otros cargos (que pueden aplicar):

• Bodegaje: Se cobrará USD $ 1.00 dólar por día después de que el cliente reciba la cotización.

• Reempaques: Se cobrará USD 5.00 dólares por unidad de empaque.

• Consolidación: Se le dará al cliente una semana, de lunes a sábado, para consolidar la mercancía. Sino despacha después de este tiempo se cobrará USD $ 1.00 dólar por cada día.

• Reexpedición: Las poblaciones alejadas tendrán un cargo de USD $ 5.00.

• Pago tarjeta débito/ crédito en USA: Recargo 3.5% del valor total de envío.

• Oversise/Weight (Sobrepeso y dimensión):

  • Es cuando pesa más de 70 Libras y mide más de 40”(1.00 mts) en uno de los lados, US 20.00.

  • Es cuando pesa más de 70 Libras y mide más de 59” (1.50 mts) en uno de los lados, US 30.00.

  • Es cuando pese menos de 110 Libras pero uno de sus lados sea mayor a 125” (3.10 mts), US 150.00 Min más (0.50 libras).

• Reprocesos (como cambios de dirección, después del 2ndo ofrecimiento de la unidad al destinatario, nombre de la persona etc): Se cobrará USD $ 5.00.

Descuentos:

Para clientes con cuenta en Colombia, concederemos descuentos en fletes, dependiendo de los volúmenes y frecuencia de despachos semanales, de acuerdo a los siguientes rangos:

• Desde 200 a 250 libras / volumen, se concederá un descuento del 5%.
• Desde 251 a 300 libras / volumen, se concederá un descuento del 6%.
• Desde 301 a 400 libras / volumen, se concederá un descuento del 7%.

Y así sucesivamente, un punto más de descuento por cada 100 libras, hasta un máximo de 10%.

Carga General de USA a Colombia/ Centro América / Sur América vía aérea - Importación Ordinaria

Este servicio aplica cuando la mercancía no cumpla con los requisitos para ingresar a Colombia bajo la modalidad de paquetería (courrier).

En los envíos desde Estados Unidos suelen ocurrir cambios de modalidad en los que la aduana efectúa el cambio de régimen a importación ordinaria a la llegada de la carga.

Esto puede darse de forma anticipada, si desde el origen se realiza el envío de carga sin aplicar el cambio de modalidad.

Nosotros tenemos la capacidad de ofrecerle tanto el transporte de paquetería y equipaje no acompañado, como el servicio de Carga General, por medio de alianzas estratégicas con compañías aéreas de carga.

En el caso de Carga General, nuestros clientes deberán tener una entidad para aduanizar. Si no la tienen, nosotros les podemos sugerir una agencia de aduanas antes de hacer el despacho.

• Tarifa: El flete se liquidará de acuerdo al peso y/o volumen suministrado por el cliente, y el tipo de mercancía.
• Seguro: Se liquidará con una tasa de 0.60% a 1% sobre el valor declarado en dólares, según el país y riesgo y el valor de la factura, mínimo de USD $ 75.00.
• Documentación: De acuerdo al tipo de carga que requiera sacar pueden aplicar: formatos de declaración de exportación, guía máster, validación de aduanas en los Estados Unidos, certificados de material peligroso etc.
• Impuestos: Se liquidarán los impuestos de ley, según la clasificación arancelaria, suministrada por el cliente.
• Gastos adicionales: Dentro de la tarifa no están contemplados costos generados por la operación, como son: gastos aduaneros, bodegajes, nacionalización.

El cliente o importador, será responsable por la información suministrada en el momento del despacho, tanto en precios, como en la descripción del producto.

Para más información consulte los artículos 1010 y 1011 del Código de Comercio.