SOLUCIONES LOGÍSTICAS A UN CLIC

La logística se ha convertido en un aspecto clave para la experiencia del usuario cuando realiza una compra online, lo que nos convierte en un aliado estratégico en este mercado.

Por lo tanto, hemos desarrollado una API con el propósito de apoyar a nuestros clientes en el crecimiento de su canal e-commerce; facilitando que los procesos en los cuales participan los usuarios, el comercio y la logística sean más transparentes y prácticos.

Esta API se puede definir como un “botón logístico” que busca integrar todas las funcionalidades básicas de la logística en el Marketplace. Con esta herramienta los compradores podrán cotizar, crear el despacho y realizar trazabilidad del envío directamente desde la tienda online donde esté integrada la API.

  • Cotización: permite que los clientes conozcan el valor estimado del envío con TCC.
  • Creación de despacho: cuando la tienda online ya tiene el pedido realizado, este botón permite grabar los despachos con los que se entregarán las unidades logísticas a su destino; generando la información necesaria para que nuestra operación pueda realizar el proceso de entrega.
  • Trazabilidad: los clientes pueden realizar el seguimiento del envío con el número de guía asignado por TCC y mediante un botón de trazabilidad, se direcciona a una página de estado donde se indica en qué proceso está la entrega.

Actualmente, nuestro botón está disponible para PrestaShop, WordPress y Magento versión 2.  Con esta herramienta tecnológica buscamos ser el aliado logístico de nuestros clientes, ofreciéndoles la integración de todos los servicios y soluciones que necesiten para garantizar el éxito de su negocio e-commerce y la satisfacción de los compradores.


REALICE EL PAGO DE SUS FACTURAS POR MEDIO DE TRANSFERENCIAS BANCARIAS

El proceso de facturación electrónica es una forma de contribuir al cuidado del medio ambiente. Por esta razón les comunicamos que, de acuerdo con la implementación de este modelo en la razón social TCC S.AS., nuestra factura ya no tiene el código de barras para realizar el pago en entidades bancarias. Ahora queremos invitarlos a que se sumen a la iniciativa de Quitarle Peso Al Planeta realizando el pago de sus facturas a través de canales electrónicos a los siguientes números de cuenta:

Bancolombia: 01601664004 cuenta corriente.

Banco de Bogotá: 386038327 cuenta corriente.

Si aún desea continuar realizando el pago en entidades bancarias, debe acercarse a las oficinas de Bancolombia e indicar el número de convenio 16666 y dar como referencia la identificación de su empresa (NIT ó cédula sin dígito de verificación), para el caso de Banco de Bogotá no se cuenta con numero de convenio. Esta información también la encontraran impresa en la factura.

Con estas acciones utilizaremos menos papel y así podremos avanzar juntos en el cuidado del medio ambiente.

 

Cordialmente,

Grupo Logístico TCC.


OPERACIÓN LOGÍSTICA RESTRINGIDA EN EL DEPARTAMENTO DE ARAUCA

En el Grupo Logístico TCC buscamos brindarles una información oportuna. Por esto, queremos comunicarles que actualmente nuestra operación se encuentra restringida en el departamento de Arauca debido al paro camionero en la región.

Según la información registrada, este departamento cuenta con tres salidas por tierra; la principal que es la vía nacional hacia Yopal – Villavicencio y otras dos adicionales hacia el Norte de Santander y La Cabuya, en las tres se presentan bloqueos que dejan incomunicado al departamento con el resto del país e impiden el paso de vehículos de carga y pasajeros.

Por este motivo, nuestras operaciones logísticas hacia las ciudades de Saravena, Tame, Fortul, Arauquita, Arauca y demás destinos del departamento se encuentran detenidas y sujetas a la evolución del paro.

Agradecemos su compresión ante estos imprevistos y les estaremos informando ante cualquier novedad que se pueda presentar.

Cordialmente,
Grupo Logístico TCC.


CONOCE EL PROCESO DE FACTURACIÓN ELECTRÓNICA DE TCC S.A.S

Desde el martes 13 de noviembre implementamos el modelo de facturación electrónica, con el fin de dar cumpliento al decreto 2242 de 2015.

¿Cómo funciona el proceso de facturación electrónica?

  • Para los clientes cuenta que ya estén implementando este modelo, su factura será enviada por nuestro proveedor Carvajal Tecnología y Servicios al correo electrónico que tenemos registrado en nuestra base de datos para recepción de facturación electrónica. Simultaneamente, esta información le estará llegando a la DIAN.

El anexo de la factura se descargará a traves de un link dispuesto en la representación gráfica de la factura que se enlaza con nuestro sitio web www.tcc.com.co

Para aceptar o rechazar la factura se debe acceder a la plataforma CEN financiero del proveedor tecnológico Carvajal Tecnologia y Servicios en el tiempo estipulado por la ley.

CONOCE AQUÍ CÓMO FUNCIONA EN DETALLE LA FACTURACIÓN ELECTRÓNICA

  • Para aquellos clientes que no se encuentren en el proceso de facturación electrónica, se les continuará entregando la factura de forma física y/o en PDF por correo electrónico como actualmente se realiza.

Cualquier inquietud puede escribirnos al correo ecastrillonr@tcc.com.co

 


PERFIL DEL CONSUMIDOR LOGÍSTICO

Perfil del Consumidor Logístico en Colombia

Por Grupo Logístico TCC

Una investigación donde se busca entender las necesidad y requerimientos de los usuarios de servicios logísticos en la actualidad, de acuerdo con las tendencias que se presentan en el sector logístico.

Lo invitamos a completar el siguiente formulario para descargar el Perfil del Consumidor Logístico en Colombia.


El Grupo Logístico TCC presenta su nueva flota de vehículos

El mejoramiento de nuestra oferta de servicio, el bienestar de nuestros colaboradores y el compromiso constante de quitarle peso al planeta son algunos de los objetivos por los cuales adquirimos 82 nuevos vehículos, los cuales representan una inversión de más de 6 mil millones de pesos.

La nueva flota se compone de vehículos (algunos eléctricos y otros, diésel) que serán utilizados para entregas especiales en sector residencial y empezarán a circular paulatinamente en ciudades como Bogotá, Medellín, Cali, Barranquilla, Cartagena, Cúcuta, Pasto e Ibagué.

La ruta hacia una flota más sostenible

Con estos 82 nuevos vehículos buscamos la optimización de la operación para servicios más eficientes y una significativa contribución al medio ambiente ya que los vehículos diésel aportan menor porcentaje de agentes contaminantes y los vehículos eléctricos no requieren combustible y; por ende, reducen significativamente la emisión de CO2 en el medio ambiente.

Así mismo, con la estrategia de especializar la logística de acuerdo con la necesidad de cada cliente, estos vehículos contribuyen a un servicio más eficiente de entregas y recogidas en el sector residencial y tarifas más competitivas, especialmente en el sector de e-commerce.

Es de esta manera, como el Grupo Logístico TCC refuerza su compromiso con la innovación para garantizar la calidad de sus servicios en beneficio de los colaboradores, la satisfacción de los clientes y el cuidado con el medio ambiente.

Somos Expertos en Logística
Grupo Logístico TCC


  “12 VEHÍCULOS ELÉCTRICOS PUEDEN PARECER POCO, PERO REALMENTE SON EL INICIO DEL CAMBIO” FEDERICO GUTIÉRREZ, ALCALDE DE MEDELLÍN.

El mejoramiento de nuestra oferta de servicio, el bienestar de nuestros colaboradores y el compromiso constante de quitarle peso al planeta son algunos de los objetivos por los cuales adquirimos 82 nuevos vehículos.

Por eso, con mucha alegría les compartimos que el día de ayer realizamos la entrega a la ciudad de 12 de estos vehículos, los cuales son 100% eléctricos y nos permiten trabajar por una Medellín más verde y sostenible.

El aporte al medio ambiente se verá reflejado en la reducción de consumo de combustible y la disminución de la huella de carbono pues con estos nuevos vehículos se producirá 28% menos de CO2 equivalente al año. Además, con los vehículos eléctricos no se generarán residuos peligrosos como aceites y filtros.

Nos sentimos orgullosos de nuestra renovación de flota vehicular, la cual nos permitirá mejorar nuestra productividad y disminuir las emisiones de CO2, ofreciendo así un servicio eficiente, innovador y con estándares de alta calidad que contribuyan a la sostenibilidad de nuestra ciudad y el cuidado del aire.

Es así como reforzamos nuestro compromiso con la innovación para garantizar la calidad de los servicios en beneficio de los colaboradores, la satisfacción de los clientes y el cuidado con el medio ambiente.


CONOCE EL NUEVO VALOR DECLARADO DEL ENVÍO PARA MENSAJERÍA

Con el propósito de adaptarnos a las nuevas exigencias del mercado, hemos realizado un cambio en nuestras condiciones comerciales del servicio de Mensajería. Ahora, el valor declarado de sobres, documentos y pequeños paquetes, puede hacerse hasta por 4 salarios mínimos mensuales legales vigentes.

Sabemos que confía en nosotros, y por eso, queremos darle a sus envíos la importancia que merecen, brindándole mayor tranquilidad al momento de hacer uso de nuestro servicio.

Así mismo les recordamos que con nuestro servicio de Mensajería, usted puede realizar envíos a más de 1.300 destinos nacionales, llevando sus sobres y pequeños paquetes, a nuestros PLS o solicitando la recogida a domicilio, contando además, con la posibilidad de rastrear su envío y de recibir una certificación sin ningún costo adicional.


EN TCC S.A.S IMPLEMENTAREMOS LA FACTURACIÓN ELECTRÓNICA

En el Grupo Logístico TCC hemos venido trabajando en la implementación del proceso de facturación electrónica, con el fin de dar cumplimiento a la regulación establecida por la DIAN y adaptarnos a la era de transformación digital.

Este modelo se implementará en la razón social TCC S.A.S  a partir del próximo martes 13 de noviembre. Para los clientes cuenta que no se encuentren en el proceso de facturación electrónica, se les entregará la factura de forma física y/o en PDF por correo electrónico como actualmente se realiza. Aquellos que ya estén implementando este nuevo proceso, la próxima semana les estaremos comunicando en detalle cómo será la emisión de su factura a través de nuestro proveedor Carvajal Tecnología y Servicios.

Es importante resaltar que lo anterior aplica para clientes cuenta. Cualquier inquietud puede escribirnos al correo ecastrillonr@tcc.com.co