Punto de Logística y Servicios TCC Avenida Estación, Cali

Queremos informarles que, a partir del 23 de febrero, no continuaremos prestando atención en nuestro Punto de Logística y Servicios TCC Avenida Estación, ubicado en la ciudad de Cali.

Con el propósito de continuar brindándoles un servicio integral que responda a sus necesidades, los invitamos a que soliciten la recogida de sus envíos a través de nuestro sitio web TCC de forma gratuita.

Estaremos a su disposición para recoger sus envíos en el lugar que usted lo necesite.


TRASLADO DE NUESTRO PUNTO DE LOGÍSTICA Y SERVICIOS TCC - PRINCIPAL PASTO

Con el propósito de continuar mejorando en nuestra productividad y ofrecerles un servicio óptimo, les informamos a nuestros clientes que a partir del próximo lunes, 4 de febrero, estaremos brindándoles nuestra atención en nuestra nueva sede ubicada en la dirección D4 # 4ª – 101 Catambuco, Pasto.

En el Grupo Logístico TCC continuamos poniendo todos nuestros esfuerzos para atender sus necesidades y  reiteramos nuestro compromiso que es cumplir.


SOLICITE SU RECOGIDA GRATIS A TRAVÉS DE NUESTRO SITIO WEB TCC

Informamos a nuestros clientes que, a partir del 30 de enero de 2019, no continuaremos brindando atención en nuestro Punto de Logística y Servicios TCC Montería Centro.

Con el propósito de brindarles un servicio más cómodo y rápido, los invitamos a que soliciten la recogida de sus envíos por medio de nuestro sitio web TCC-  Servicios Online.


RECOMENDACIONES PARA FACTURACIÓN ELECTRÓNICA

Nuestra Razón Social TCC S.A.S ya se encuentra bajo el modelo de facturación electrónica, y como parte del proceso se le envía un correo donde encontrará una URL para la descarga de su factura correspondiente, dicho correo se envía desde la cuenta facturactscolombia@cen.biz. Para que no haya inconvenientes en el proceso, por favor le solicitamos que desde su área de Tecnología realice los siguientes descartes y/o configuraciones:

1. Verifique si el dominio cen.biz se encuentra en una lista negra de su servidor de correo electrónico o solución antispam que tengan ligado a este.

2. Verifique si la cuenta facturactscolombia@cen.biz se encuentra en una lista negra de su servidor de correo electrónico o solución antispam que tengan ligado a este.

3. Establezca la cuenta facturactscolombia@cen.biz como un remitente seguro

Si es necesaria alguna acción de nuestra parte, puede comunicarse con Daniela Gómez Castiblanco en el correo electrónico dagomezc@tcc.com.co

 

Cordialmente,

Grupo Logístico TCC


PUNTO DE LOGÍSTICA Y SERVICIOS TCC CARRERA 65

Informamos a nuestros clientes que el próximo sábado, 12 de enero, no estaremos prestando atención en nuestro Punto de Logística y Servicios TCC Carrera 65 – Medellín, ya que nos encontramos realizando algunos arreglos.

Gracias por su comprensión


CONOCE NUESTRO HORARIO DE ATENCIÓN DE NUESTROS PUNTOS DE LOGÍSTICA Y SERVICIOS TCC

El 31 de diciembre de 2018, todos nuestros Puntos de Logística y Servicios TCC, estarán brindando su atención hasta la 1:00 pm, por eso los invitamos a que tengan en cuenta esta información para la programación de sus envíos.

Feliz año nuevo les desea el Grupo Logístico TCC


SOLICITE NUESTROS SERVICIOS A TRAVÉS DEL SITIO WEB TCC

Actualmente nos encontramos migrando hacia el canal digital para brindarles un servicio más fácil y rápido. Por eso les informamos que, a partir del 28 de diciembre, no continuaremos prestando atención en los siguientes Puntos de Logística y Servicios TCC:

  • Centro Real – Barranquilla
  • Bavaria y Quirigua – Bogotá
  • La Quinta y Santa Librada – Ibagué

Los invitamos a que soliciten la recogida de sus envíos a través de nuestro sitio web TCC www.tcc.com.co


RECOGIDAS - NAVIDAD

HORARIO DE RECOGIDAS

Queremos informarles que el 24 de diciembre realizaremos recogidas hasta la 1:00 p.m. Por lo tanto, les sugerimos programar sus recogidas en horas de la mañana o para el miércoles.

Feliz navidad les desea el Grupo Logístico TCC


SOLUCIONES LOGÍSTICAS A UN CLIC

La logística se ha convertido en un aspecto clave para la experiencia del usuario cuando realiza una compra online, lo que nos convierte en un aliado estratégico en este mercado.

Por lo tanto, hemos desarrollado una API con el propósito de apoyar a nuestros clientes en el crecimiento de su canal e-commerce; facilitando que los procesos en los cuales participan los usuarios, el comercio y la logística sean más transparentes y prácticos.

Esta API se puede definir como un “botón e-commerce” que busca integrar todas las funcionalidades básicas de la logística en el Marketplace. Con esta herramienta los compradores podrán cotizar, crear el despacho y realizar trazabilidad del envío directamente desde la tienda online donde esté integrada la API.

  • Cotización: permite que los clientes conozcan el valor estimado del envío con TCC.
  • Creación de despacho: cuando la tienda online ya tiene el pedido realizado, este botón permite grabar los despachos con los que se entregarán las unidades logísticas a su destino; generando la información necesaria para que nuestra operación pueda realizar el proceso de entrega.
  • Trazabilidad: los clientes pueden realizar el seguimiento del envío con el número de guía asignado por TCC y mediante un botón de trazabilidad, se direcciona a una página de estado donde se indica en qué proceso está la entrega.

Actualmente, nuestro botón está disponible para PrestaShop, WordPress y Magento versión 2.  Con esta herramienta tecnológica buscamos ser el aliado logístico de nuestros clientes, ofreciéndoles la integración de todos los servicios y soluciones que necesiten para garantizar el éxito de su negocio e-commerce y la satisfacción de los compradores.

Si desea recibir más información sobre nuestro “botón e-commerce”, lo invitamos a completar el siguiente formulario: