HORARIO EXTENDIDO EN NUESTROS PUNTOS DE LOGÍSTICA Y SERVICIOS TCC, MEDELLÍN

HORARIO EXTENDIDO EN NUESTROS PUNTOS DE LOGÍSTICA Y SERVICIOS TCC, MEDELLÍN

Queremos informarles que debido a las medidas restrictivas de pico y placa ambiental emitidas por el Área Metropolitana, el día de hoy, 28 de febrero, estaremos brindando nuestra atención hasta las 8:00 p.m. en todos nuestros Puntos de Logística y Servicios TCC de la ciudad de Medellín.

Lo invitamos acercarse a nuestros Puntos de Logística y Servicios TCC para optimizar el proceso de entrega de su mercancía en las rutas que van desde y hacia la ciudad de Medellín y el Área Metropolitana.


SUCESO DE VEHÍCULO EN CICLOVÍA EN MEDELLÍN

SUCESO DE VEHÍCULO EN CICLOVÍA EN MEDELLÍN

El pasado 25 de enero a través de las redes sociales estuvo circulando un video donde se ve que uno de nuestros vehículos se encontraba transitando por una de las ciclovías del sector Guayabal, en la ciudad de Medellín. Reconocemos como Compañía que fue un acto que va en contravía de nuestro ADN corporativo que le apuesta a fortalecer la movilidad sostenible y que hace parte de nuestra cultura ciudadana que cada día promueve nuevos espacios y hábitos con los diferentes actores de las vías.

Queremos contextualizar algunos factores de los hechos ocurridos:

  • Nuestro conductor en ese momento se encontraba en una zona industrial esperando autorización de ingreso de una de las empresas en donde debía descargar la mercancía una vez terminara la validación de algunos documentos que se requieren para el debido ingreso.
  • En dicha vía pública no hay una zona de parqueo para esperar el ingreso a las compañías del sector. Por ende, solo está el espacio de la ciclovía para no bloquear la circulación de toda la vía o el automotor deberá dar vueltas en la zona hasta que pueda ingresar, esto requiere mayor tiempo en el desplazamiento y mayores emisiones de los vehículos.
  • Este momento la ciudad se encuentra con algunos cambios en sus dinámicas de movilidad y en la estructura de las vías en general, y esto requiere que aprendamos a convivir de una manera sana en los diferentes espacios.

Reiteramos que en el Grupo Logístico TCC promovemos estrategias de movilidad sostenible y en coherencia con este imperativo, rechazamos todo acto que vaya en contravía de nuestros principios corporativos, por ello estamos implementando las siguientes acciones:

  1. Campaña de sensibilización con todos los conductores de la Organización ante esta nueva realidad de la ciudad, temas que seguirán siendo parte de nuestros modelos de formación y procesos.
  2. Acompañamiento al conductor implicado en los hechos con algunos planes de mejora que tienen como objetivo generar espacios de diálogo basados en el aprendizaje. Ya que, este colaborador se ha caracterizado por ser íntegro, cálido y experto, y ha estado en completa sintonía con nuestros valores corporativos.

En TCC somos conscientes que como empresa tenemos grandes retos en el sector transporte y estamos seguros que si trabajamos en conjunto con la ciudadanía, seguiremos apostándole al desarrollo y a la economía de nuestro país.

Día a día movilizamos mucho más que mercancías, transportamos los sueños de todas las personas que ponen en nuestra empresa su confianza. Como organización ambientalmente responsable, esperamos seguir siendo agente de cambio y transformación ciudadana.


GRUPO LOGÍSTICO TCC, RECONOCIDO COMO MEJOR AGENTE DE CARGA EN COLOMBIA

GRUPO LOGÍSTICO TCC, RECONOCIDO COMO MEJOR AGENTE DE CARGA EN COLOMBIA

A través de TCC Cargo, nuestro Grupo Logístico está inscrito en la red de agentes de carga Americas Alliance, una red de empresas de transporte y logística independientes, calificados y confiables. Anualmente, esta realiza una encuesta con todos sus miembros para elegir el mejor agente de cada país y región, midiendo criterios de servicio, tarifas competitivas y oportunidad en respuesta.

En su última encuesta, ocupamos el primer puesto en el ranking de los mejores agentes de carga en Colombia.

Este reconocimiento es una muestra del buen trabajo en equipo que ha realizado nuestra UEN Carga Internacional; nos permite mejorar nuestras relacionales a largo plazo con agentes en el exterior y posicionarnos en el mercadeo.


FACTURACIÓN ELECTRÓNICA CON VALIDACIÓN PREVIA

FACTURACIÓN ELECTRÓNICA CON VALIDACIÓN PREVIA

En el Grupo Logístico TCC queremos comunicarles que, a partir del 2 de diciembre de 2019, saldremos con la versión de validación previa de facturación electrónica, dando cumplimiento a lo establecido por la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales (DIAN).

Clientes crédito

La versión de validación previa, aplica para la razón social TCC S.A.S, Fracor y TCC Logística Integral.

Clientes de contado

Al momento de brindarnos la información, verifique que los siguientes datos del remitente y destinario estén correctos, de lo contrario la DIAN rechazará la información y no podrá descargar la factura desde nuestro sitio web:

  • Número de identificación.
  • Dígito de verificación, si corresponde a persona jurídica y persona natural inscrita en el RUT.
  • Nombre o razón social completa
  • Dirección.

ANTES

DESPUÉS

Les estaremos informando acerca de las novedades que se puedan presentar y reiteramos nuestro compromiso de cumplimiento


PRIMERA COHORTE DE TECNÓLOGOS EN GESTIÓN LOGÍSTICA DEL SENA

PRIMERA COHORTE DE TECNÓLOGOS EN GESTIÓN LOGÍSTICA DEL SENA

El 17 de septiembre en la ciudad de Cartagena, se realizó la ceremonia de graduación de la Primer cohorte de Tecnólogos en Gestión Logística del SENA a través de un marco de Coo-petencia, en donde diferentes empresas del sector logístico colaboramos en alianza con ACOPI para apoyar a nuestros colaboradores en su formación como Tecnólogos.

Nuestros graduandos fueron:

Jose Ignacio Paternina – Auxiliar Despacho de la UEN Transporte.

Albeiro Jose Portacio – Planeador de Entregas y Recogidas de la UEN Courier.

Luis Daniel Mercado – Líder Operativo.

Isai Lorduy – Ex colaborador Auxiliar Logístico de la UEN Courier.

Desde el 2017, ellos iniciaron este camino de crecimiento y desarrollo personal y profesional apoyados por la Universidad TCC y todo el equipo de Gerencia de la Regional Cartagena.

Además, el Gerente de esta Regional, Marlon Patiño, quien lidero este ejercicio, también trabajo en cooperación con los gerentes regionales de otras empresas logísticas, encontrando puntos de desarrollo común para acompañar a estos jóvenes en su crecimiento profesional.

De esta forma, continuamos con nuestro Propósito Superior de entregar mejores personas a la sociedad formadas y con valores.


BLOQUEO EN LA VÍA NEIVA – GARZÓN AFECTA LAS ENTREGAS EN EL DEPARTAMENTO DEL HUILA

Con el compromiso de mantenerlos informados, queremos actualizarlos con el estado de la vía Neiva – Garzón en el departamento del Huila, la cual se encuentra bloqueada debido a su mal estado y al paro de transportadores. Por esta razón, no es posible realizar entregas en esta zona del país.

Las poblaciones que están siendo impactadas con esta situación, son las siguientes:

  • Ruta Sur Huila – Pitalito: Gigante, Garzón, Pitalito, Altamira, Timaná. Además, Guadalupe, Tarqui, Pital y Agrado.
  • Ruta Sur Huila – La Plata: Hobo, Paicol, Tesalia, La Plata. Además, las poblaciones del Cauca La Argentina, Belalcázar e Inza.
  • Ruta Sur Huila – San Agustín: Oporapa, Bruselas, San José de Isnos, San Agustín, Elías, Salado blanco, Acevedo, Palestina, Suaza.
  • Ruta Norte Huila: municipio de Colombia
  • Ruta Caquetá: San Vicente, Paujil, Doncello, Puerto Rico, Montañita, Cartagena del Chairá, Morelia, Belén de los Andaquíes, San José de Fragua, Albania y Curillo, Rionegro, La Unión, Solita, Valparaíso, San Antonio de Getucha y Milán
  • Ruta Florencia: todas las poblaciones que atiende esta ruta.

Reiteramos nuestro propósito de brindar información para nuestros clientes; además de comunicarles esta situación, les recordamos no programar temporalmente citas en estas poblaciones del país, debido a que nuestras entregas se encuentran afectadas por la situación mencionada. Si requiere alguna entrega especial, por favor contáctese con su ejecutivo comercial para coordinar la mejor manera de resolver esta situación.

Agradecemos su comprensión.

Cordialmente

Grupo Logístico TCC

 


PASO RESTRINGIDO EN LA VÍA NEIVA – GARZÓN AFECTA LAS ENTREGAS EN EL DEPARTAMENTO DEL HUILA

Por desprendimiento de la banca, las autoridades solicitaron el paso restringido de la vía Neiva – Garzón en el departamento del Huila, lo cual afecta nuestros tiempos de entrega en esta zona del país.

Las poblaciones que se están viendo impactadas con esta situación, son las siguientes:

  • Ruta Sur Huila – Pitalito: Gigante, Garzón, Pitalito, Altamira, Timaná. Además, Guadalupe, Tarqui, Pital y Agrado.
  • Ruta Sur Huila – La Plata: Hobo, Paicol, Tesalia, La Plata. Además, las poblaciones del Cauca La Argentina, Belalcázar e Inza.
  • Ruta Sur Huila – San Agustín: Oporapa, Bruselas, San José de Isnos, San Agustín, Elías, Salado blanco, Acevedo, Palestina, Suaza.
  • Ruta Norte Huila: municipio de Colombia
  • Ruta Caquetá: San Vicente, Paujil, Doncello, Puerto Rico, Montañita, Cartagena del Chairá, Morelia, Belén de los Andaquíes, San José de Fragua, Albania y Curillo, Rionegro, La Unión, Solita, Valparaíso, San Antonio de Getucha y Milán
  • Ruta Florencia: todas las poblaciones que atiende esta ruta.

Todo esto, debido a los horarios restringidos para el paso de vehículos, vías alternas en mal estado y derrumbes en otros puntos de la vía que afectan nuestro cumplimiento en las entregas.

Siendo consecuentes con nuestro propósito de brindar información para nuestros clientes; además de comunicarles esta situación, les solicitamos por ahora no programar citas en estas poblaciones del país, debido a que nuestras entregas se encuentran afectadas por la situación mencionada. Si requiere alguna entrega especial, por favor contáctese con su ejecutivo comercial para coordinar la mejor manera de resolver esta situación.

 

Agradecemos su comprensión.

Cordialmente

Grupo Logístico TCC


CAMBIOS EN NUESTROS PROCESOS DE RECOLECCIÓN Y DISTRIBUCIÓN

Proteger su mercancía siempre ha sido una premisa para el Grupo Logístico TCC. Esto, además de permitirnos cumplir de manera integral nuestras operaciones logísticas, nos asegura la realización de procesos seguros y confiables.

Es por esto que, hemos realizado algunos cambios en nuestros procesos de recolección y distribución que se verán reflejados en los Puntos de Logística y Servicios TCC y en todas las rutas a nivel nacional.

¿Qué cambiará en el proceso de recolección?

A partir de ahora, al realizar un envío, usted deberá:

  1. Presentar su cédula original.
  2. Suministrar el nombre completo y firma de la persona que realiza el despacho.
  3. Colocar su huella en la factura de venta (remesa).
  4. Suministrar el número de teléfono de contacto, fijo o celular.

¿Qué cambiará en el proceso de distribución?

También, al momento de recibir un envío, usted deberá:

  1. Presentar su cédula original.
  2. Registrar su nombre completo y firma.
  3. Colocar su huella dactilar en la remesa.
  4. Si quien recibe es una persona jurídica, se debe colocar el sello de la empresa.

Todo esto nos ayudará a tener mecanismos de seguimiento y control, ya que contaremos con información verificable en caso de tener que contactar a las personas que realizan o reciben el envío.

 

Cordialmente,

Grupo Logístico TCC


PILOTO TECNOLÓGICO DE RECIBO Y RETIRO DE LA MERCANCÍA EN LA REGIONAL MEDELLÍN

A partir del 1 de agosto iniciaremos en nuestro Punto de Logística y Servicios TCC Principal de la ciudad de Medellín un piloto tecnológico que busca promover la autogestión de nuestros clientes en el punto de venta.

Contaremos con dos tecnologías (Kioskos y Casilleros) para que sea el mismo cliente quien gestione su envío, desde el ingreso de la información hasta el pago y retiro de los envíos.

 

Esto, ayudará a que nuestros clientes puedan realizar el envío de principio a fin sin necesidad de interactuar con nuestros auxiliares logísticos, hacer filas o tener que esperar la entrega de su paquete, pues la tecnología cuenta con tiempos de entrega de aproximadamente 20 segundos (si todo está en orden).

Nuestro objetivo como compañía es continuar ofreciendo soluciones logísticas innovadoras en la cadena de abastecimiento con calidad y experticia, para brindar a nuestros clientes experiencias memorables.


El estilo, la comodidad y la presencia van de la mano con Turquise

El estilo, la comodidad y la presencia van de la mano con Turquise

Esta es una marca de calzado pensada para aquellas mujeres que quieren romper los esquemas y demostrar que el conocimiento y la actitud, son más determinantes y dan mejor impresión que unos zapatos altos.

La idea surgió a partir de la necesidad de las mujeres de sentirse libres y cómodas a la hora de vestirse sin que esto influyera en como las demás las percibían, empoderando la labor y las capacidades de cada una.

La inspiración para darle vida a cada una de estas colecciones viene de un trabajo investigativo en dónde se analiza qué está pidiendo el consumidor, se tienen en cuenta actualizaciones acerca de las últimas tendencias y de acuerdo con esto, se elige un concepto sobre el cual se trabaja y se diseña para pasar a la etapa de producción.

Un buen trabajo en equipo garantiza el éxito

Para poder entregarle a miles de mujeres productos de calidad, que cumplan con sus expectativas y con la propuesta de valor diferenciadora que Turquise propone, es fundamental el trabajo articulado entre todos los que hacen parte de este proceso.

El Grupo logístico TCC ha sido un aliado fundamental para el proceso de distribución, el cual se tiene en cuenta desde la etapa investigativa, diseño y producción, con el fin de que el producto final entregado a los clientes se encuentre en óptimas condiciones.

El canal de ventas online también ha permitido incrementar la confianza en los clientes gracias a la información que aporta el Grupo Logístico TCC desde el momento que se realiza un pedido, permitiendo la consulta para conocer el estado de su paquete, saber dónde está y tener la posibilidad de hacerle seguimiento.

¿Cuál es la importancia y el rol que cumple TCC en este proceso?

Lo más importante dentro de este tipo de negocios, es encontrar el aliado ideal que cuide el producto tanto como el fabricante y que como el, se esfuerce por entregar siempre lo mejor y de la mejor manera.

Turquise, vio en el Grupo Logístico TCC el aliado logístico ideal, no solo porque estaba alineado con su propósito: Brindarle al cliente un servicio excepcional, sino también por su costo – beneficio diferenciador en el mercado.

Además de esto, cuentan con plataformas amigables que le permiten al cliente tener la información siempre disponible y al día, sin dejar de lado que cumplen la promesa de ser los más oportunos con el cumplimiento en los tiempos de entrega.

Por eso y más, el Grupo Logístico TCC es la compañía logística del país más óptima para hacer alianzas.